受人之托，忠人之事

我們永遠(yuǎn)只以您的名義為客戶提供服務(wù);

駕駛員代表您為客戶提供服務(wù);

車輛調(diào)派，信息準(zhǔn)確

車輛、駕駛員信息一經(jīng)通知您，不再變更;

如特殊情況下需要變更，將提前至少兩小時(shí)通知您;

準(zhǔn)點(diǎn)等候，守時(shí)守約

車輛遲到15分鐘以內(nèi)，退還您20%費(fèi)用;

車輛遲到15分鐘以上，當(dāng)日當(dāng)次服務(wù)全額免單;

禮貌周到，精品服務(wù)

駕駛員主動(dòng)招呼客戶，并為客戶安置行李、開(kāi)車門;

任何情況下，駕駛員都不會(huì)與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

如駕駛員與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，一經(jīng)證實(shí)，給予1000元/次補(bǔ)償;

商務(wù)著裝，禮儀規(guī)范

正常情況下，駕駛員統(tǒng)一著商務(wù)休閑裝：皮鞋、西褲、襯衫或帶領(lǐng)T恤;

如您有特殊要求，請(qǐng)?zhí)崆?天告知我們著裝要求;

必備物品，一應(yīng)俱全

所有車輛都備有礦泉水、紙巾、雨傘;

如有特殊需求，請(qǐng)?zhí)崆?天告知;

熟悉路況，避免擾客

駕駛員會(huì)提前熟悉您預(yù)定的上車地點(diǎn)、下車地點(diǎn)及形成路線，不向客戶問(wèn)路;

如客戶變更乘車地點(diǎn)或目的地，請(qǐng)?zhí)崆案嬷覀儯覀儠?huì)通知駕駛員重新規(guī)劃路線;

上海車秘書租車是上海商務(wù)租車誠(chéng)信品牌，是上海較有實(shí)力和潛力的租車公司，公司視信譽(yù)如生命，愿與上海及全國(guó)的各界朋友攜手合作共同發(fā)展。主要經(jīng)營(yíng)范圍：上海商務(wù)租車、上海會(huì)議租車、上海旅游租車等各項(xiàng)上海租車服務(wù)。

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