車(chē)秘書(shū):去4S店做保養(yǎng)別總待在休息室。
上海商務(wù)租車(chē)獲悉,2015年交通運(yùn)輸部修改的《機(jī)動(dòng)車(chē)維修管理規(guī)定》在當(dāng)時(shí)算是引起了一場(chǎng)轟動(dòng),其中重要的一條修改是:托修方有權(quán)自主選擇維修經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行維修。除汽車(chē)生產(chǎn)廠家履行缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回、汽車(chē)質(zhì)量‘三包’責(zé)任外,任何單位和個(gè)人不得強(qiáng)制或者變相強(qiáng)制指定維修經(jīng)營(yíng)者”。上海商務(wù)租車(chē)車(chē)秘書(shū)說(shuō)得直白點(diǎn),就是廠家或4S店再也不得以沒(méi)有在其指定地點(diǎn)保養(yǎng)維修而拒絕車(chē)主正常的質(zhì)保要求,也就是上海商務(wù)租車(chē)了解的,即便在外面修車(chē),也不會(huì)因此而“脫保”了。
當(dāng)時(shí)規(guī)定一出,眾多車(chē)主歡呼雀躍,終于不用再受4S店的無(wú)理管控了,不過(guò),如今過(guò)去兩年了,上海商務(wù)租車(chē)車(chē)秘書(shū)了解到知道這項(xiàng)規(guī)定紅利的車(chē)主似乎不多,該去4S店的還是去,不過(guò)隨著對(duì)愛(ài)車(chē)越來(lái)越不心疼,再加上4S店的售后服務(wù)太坑人,上海商務(wù)租車(chē)了解到過(guò)了質(zhì)保期后,還是路邊維修廠的天下,什么大保養(yǎng)小保健,無(wú)非就是到點(diǎn)兒了換機(jī)油,出了問(wèn)題就去修,差不多就行了。
說(shuō)起這4S店的售后,除了比較規(guī)范這一優(yōu)點(diǎn)之外,可吐槽的地方實(shí)在是太多了。上海商務(wù)租車(chē)車(chē)秘書(shū)就拿這項(xiàng)規(guī)定來(lái)說(shuō),你在外面修車(chē)之后車(chē)出了問(wèn)題,結(jié)果再進(jìn)4S店之后人家還是不給你質(zhì)保,非要讓你拿出什么證據(jù)來(lái)證明你在外面維修并不是造成本次故障的元兇。你說(shuō)這個(gè)證據(jù)怎么拿?上海商務(wù)租車(chē)車(chē)秘書(shū)告訴車(chē)主們上有政策下有對(duì)策。
招數(shù)一:偷了你的機(jī)油
上海商務(wù)租車(chē)普及一下,大部分緊湊級(jí)車(chē)或者小型車(chē),每次換機(jī)油其實(shí)只需要3.5L就夠了,而一般4L裝的機(jī)油明顯喝不完,那么有多少車(chē)主養(yǎng)成習(xí)慣把剩余的機(jī)油帶走?人家跟你說(shuō)都倒進(jìn)去了,這話你能信?拜托,人家輕輕松松的一天賺好幾桶機(jī)油錢(qián)好嗎?所以啊,上海商務(wù)租車(chē)車(chē)秘書(shū)讓你別總去客戶休息區(qū),就盯著他們換,倒不完的咱都帶走。另外,對(duì)于那些燒機(jī)油的車(chē)來(lái)說(shuō),這玩意得常備著,干嘛不拿走?
招數(shù)二:混機(jī)油
混機(jī)油就更惡劣了,故意不把你的舊機(jī)油放干凈就換新機(jī)油,然后剩半升的變成剩一升。上海商務(wù)租車(chē)提醒你如果你沒(méi)有帶走機(jī)油的習(xí)慣,那么他們就更賺了。上海商務(wù)租車(chē)告訴你這種手段短期內(nèi)看不出效果,長(zhǎng)期如此引擎磨損加劇,導(dǎo)致壽命縮減或工況不佳。
招數(shù)三:錢(qián)給了就一定給你換空氣濾嗎?
你把鑰匙給了售后小哥,然后大搖大擺的去了客戶休息室看電視喝茶去了,常規(guī)的小保養(yǎng)動(dòng)作,包括換機(jī)油機(jī)濾和空氣濾,上海商務(wù)租車(chē)可以肯定機(jī)油、機(jī)濾他們基本上不敢作假,而空氣濾就不好說(shuō)了,你說(shuō)要換,但人家拿出來(lái)幫你用氣槍吹一吹再給你放回去你能瞧得出來(lái)?
對(duì)于這前三點(diǎn),上海商務(wù)租車(chē)的應(yīng)對(duì)辦法很容易,一是要將剩余的機(jī)油帶走,二是要知道你的車(chē)每次保養(yǎng)需要添加的機(jī)油量,這點(diǎn)在手冊(cè)里都有,查查就知道了,三是小保養(yǎng)過(guò)程其實(shí)很短,好好盯著方便,四是如果明確更換空氣濾的話,讓他們把舊的留著,以便檢查。上海商務(wù)租車(chē)車(chē)秘書(shū)還沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)哪家維修車(chē)間不讓進(jìn)的,所以,親眼看看保養(yǎng)過(guò)程,心里更有譜。
招數(shù)四:小問(wèn)題嚴(yán)重化
欺負(fù)你不知道異響來(lái)說(shuō),欺負(fù)你看不懂故障碼,欺負(fù)你對(duì)安全太過(guò)重視的心理??傊疅o(wú)論大小毛病,都告訴你很危險(xiǎn)很?chē)?yán)重,要換這個(gè)要換那個(gè),成本工時(shí)費(fèi)加一塊少于2000你是開(kāi)不走的。比如你的車(chē)突然間歇性抖動(dòng)不止,怠速不穩(wěn),看上去問(wèn)題很?chē)?yán)重,上海商務(wù)租車(chē)告訴你,其實(shí)呢,有可能就是一個(gè)火花塞的問(wèn)題。然后你緊張兮兮的問(wèn)來(lái)問(wèn)去,人家就知道你不懂了,這就好辦了,什么除積碳大清洗統(tǒng)統(tǒng)來(lái)一遍。
招數(shù)五:零配件、工時(shí)費(fèi)巨貴
4S店零配件價(jià)格那是出了名的貴,比如車(chē)后方一個(gè)反光塑料條,某寶賣(mài)5塊,他敢跟你要50,這還是便宜的,如果牽扯到什么大件,價(jià)格甚至比外面要貴上好幾百。沒(méi)辦法,你害怕外面買(mǎi)到假貨,咬咬牙圖個(gè)心安吧。上海商務(wù)租車(chē)這些都是物價(jià)局同意的,包括工時(shí)費(fèi)在內(nèi),國(guó)家并沒(méi)有規(guī)定工時(shí)費(fèi)應(yīng)該是多少,各家店隨意定,物價(jià)局同意就行了。
招數(shù)六:送幾次免費(fèi)保養(yǎng)?不存在的
買(mǎi)車(chē)時(shí)說(shuō)好了送你幾次保養(yǎng),結(jié)果沒(méi)有一次是真正免費(fèi)的,你一輛十幾萬(wàn)的車(chē),他從庫(kù)里給你拿了一桶低級(jí)別的礦物機(jī)油,上海商務(wù)租車(chē)問(wèn)你這事兒你能忍?如果不能忍,那就去補(bǔ)差價(jià)換好點(diǎn)的機(jī)油吧。好嘛,這差價(jià)都趕上外面同款機(jī)油的售價(jià)了。結(jié)果算下來(lái)一點(diǎn)便宜沒(méi)占到,人家還省了一桶機(jī)油錢(qián),免費(fèi)不保質(zhì),你說(shuō)這事兒氣人不?
大家看完文章也不用太較真兒,以上確實(shí)有夸張成分,但不代表你不會(huì)遇見(jiàn),凡事還是多長(zhǎng)個(gè)心眼,咱不坑人但也不能被別人坑。良心的4S店還是很多的,不能一棍子打翻一船人,上海商務(wù)租車(chē)車(chē)秘書(shū)能讓你多留個(gè)心眼,這篇文章的目的也就達(dá)到了。
車(chē)秘書(shū)租車(chē)隸屬于上海海納汽車(chē)租賃有限公司,車(chē)秘書(shū)租車(chē)專注上海商務(wù)租車(chē)十余年,是上海商務(wù)租車(chē)品牌,是上海較有實(shí)力和潛力的租車(chē)公司,為廣大愛(ài)車(chē)族及企業(yè)提供自主、安全、經(jīng)濟(jì)、快捷的租車(chē)解決方案。
車(chē)秘書(shū)租車(chē)主要經(jīng)營(yíng)范圍:上海租車(chē)、商務(wù)租車(chē)、會(huì)議租車(chē)、企業(yè)租車(chē)、展會(huì)租車(chē)、上海機(jī)場(chǎng)接送、上海旅游包車(chē)、上海長(zhǎng)期租車(chē)、上海房車(chē)租賃等各項(xiàng)上海租車(chē)服務(wù)。
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