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上海汽車(chē)租賃公司感悟:沒(méi)有利潤(rùn),哪來(lái)的服務(wù)?低價(jià)策略,必死無(wú)疑!

文章作者:James責(zé)任編輯:James人氣:-發(fā)表時(shí)間:2015-08-24 09:00【


                                                                            上海汽車(chē)租賃公司感悟:沒(méi)有利潤(rùn),哪來(lái)的服務(wù)?低價(jià)策略,必死無(wú)疑!

今天上海汽車(chē)租賃公司車(chē)秘書(shū)的小編根據(jù)這幾年的工作,有所感悟分享給大家,各位朋友來(lái)自于各行各業(yè),但都是相通的,希望大家有同感。

 

故事一:

一哥們?nèi)ベI(mǎi)肉夾饃,對(duì)老板說(shuō):“給我來(lái)一個(gè),不要辣椒, 給我多放點(diǎn)肉,放,再放,再放點(diǎn),再多放點(diǎn)……”,老板抬頭看著他:“我給你卷頭豬吧?”

 

故事二:

曾經(jīng)有一個(gè)業(yè)務(wù)員問(wèn)老板:“市場(chǎng)上有一個(gè)小廠,價(jià)格很低,很難對(duì)付,怎么辦?”

老板反問(wèn)道:“既然這家廠這么厲害,為什么一直是家小廠,而我們卻是大廠呢?”

實(shí)際上,低價(jià)在市場(chǎng)上通常只是扮演著“攪局”的角色,成事不足,敗事有余。在對(duì)抗性競(jìng)爭(zhēng)中,高價(jià)經(jīng)常被低價(jià)攪得心煩意亂甚至膽戰(zhàn)心驚,但低價(jià)較終總是難敵高價(jià),甚至在高價(jià)面前一敗涂地。

 

沒(méi)有利潤(rùn)的支撐,哪來(lái)的售后服務(wù)和不斷的創(chuàng)新!

客戶一直覺(jué)得貴,死命壓價(jià),跟我算材料成本,我就很想問(wèn)他:

研發(fā)成本你加了嗎?

人工成本加了嗎?

店面成本加了嗎?

管理成本加了嗎?

你還要售后嗎?

還要質(zhì)保嗎?

 

服務(wù)的前提是利潤(rùn),

利潤(rùn)空間可以被擠壓,

但不能消失,

否則連同利潤(rùn)一起消失的還有服務(wù)。

 

請(qǐng)不要一味的過(guò)度要求,

每個(gè)人都要生存,

你拿走了他生存的空間,

服務(wù)也就消失了。

 

請(qǐng)尊重每個(gè)行業(yè),

每一位盡心盡力為大家服務(wù)的人,

也包括我們自己!

 

不好意思!

有時(shí)候我們會(huì)對(duì)您說(shuō):No,

我們從來(lái)不做惡意低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),

因?yàn)槲覀儠?huì)用心去做好每一件事,

不僅是對(duì)您負(fù)責(zé),

更對(duì)自己負(fù)責(zé)!

以上就是上海汽車(chē)租賃公司車(chē)秘書(shū)小編的感悟:沒(méi)有利潤(rùn),哪來(lái)的服務(wù)?低價(jià)策略,必死無(wú)疑!

目前各行各業(yè)競(jìng)爭(zhēng)都很激烈,而價(jià)格也是較敏感較有殺傷力的競(jìng)爭(zhēng)手段,但價(jià)格又是一把雙刃劍,對(duì)行業(yè)的打擊是致命的,可以有合理的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),但不可過(guò)度,否則每個(gè)人都可能是受傷者。

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