上海商務(wù)租車給您講解汽車質(zhì)保期的那些事
上海商務(wù)租車給您講解汽車質(zhì)保期的那些事
相信有大部分車主都對汽車的質(zhì)保期這回事沒有做過多的關(guān)注,而且大部分車主根本不了解汽車的質(zhì)保期,甚至有一些車主還以為在這段時間內(nèi)汽車出現(xiàn)任何問題都能保修,然而車主與4S店的紛爭就爆發(fā)了。上海商務(wù)租車給您講解相關(guān)知識。
對于汽車質(zhì)保期,我國“三包法”規(guī)定廠家提供的家用汽車產(chǎn)品保修期不能低于3年/6萬公里,三包有效期限不能低于2年/5萬公里(先到者為準),以開發(fā)票日期起算。
什么是保修期?三包有效期?
保修期:保修期內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,可以免費修理,保修期限是不低于3年/6萬公里。
三包有效期:在三包有效期內(nèi),如果符合規(guī)定的退貨條件、換貨條件,消費者可以憑三包憑證、購車發(fā)票等辦理退貨或換貨手續(xù),三包有效期限是不低于2年/5萬公里。
汽車除了大件之外,很多易損件并不在整車的保修期范圍內(nèi)
輛車有上萬個部件構(gòu)成,除了一些普通零部件之外,易損件占到500-600種。
上海商務(wù)租車了解到,“汽車三包”新標準規(guī)定:家用汽車產(chǎn)品的易損耗零部件在其質(zhì)量保證期內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題的,消費者可以選擇免費更換易損耗零部件。由于這些易損件三包法并未制定具體的質(zhì)保期限。
不少廠家在這方面搞一些文字游戲,如在車主手冊上印刷“7天有效期”等字樣,一旦出現(xiàn)問題,這些廠家或4S店便以不屬于質(zhì)保范圍為由,拒絕車主的合理訴求,如果車主想要證明車身易損件是否存在質(zhì)量問題時,則需要花費大量的人力、物力、財力來舉證、檢驗等,很多車主怕麻煩也只能放棄維權(quán),自費進行維修更換易損件。
大部分廠商對易損件保修期的時限不一樣,所以,為了避免易損件出現(xiàn)質(zhì)量問題,車主買車之后,應(yīng)提前仔細閱讀車主手冊中標注的易損件質(zhì)保項目,每個品牌每款車所明晰的質(zhì)保內(nèi)容也有所不同,這就是上海商務(wù)租車為什么幾乎在每篇說用車保養(yǎng)的文章中都有特別提到要仔細閱讀車主手冊。
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