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上海租車公司客戶投訴注意事項(xiàng)

文章作者:Alisa責(zé)任編輯:Anni人氣:-發(fā)表時(shí)間:2019-08-13 12:10【

如果您對(duì)您乘坐的車輛和司機(jī)有任何不滿時(shí)請(qǐng)及時(shí)電話通知我們以便時(shí)刻為您解決。

如果車輛和您預(yù)定不符時(shí),必須立即通知調(diào)度員,并且不要上車;否則視為對(duì)于車輛認(rèn)可無異議。

對(duì)于車輛的衛(wèi)生狀況不滿意的,請(qǐng)立即通知調(diào)度員;或者直接讓司機(jī)打掃干凈再上車。

對(duì)于司機(jī)態(tài)度不滿意的,請(qǐng)?jiān)谑掳l(fā)當(dāng)時(shí)電話通知調(diào)度員;我們會(huì)立即責(zé)令司機(jī)改正。

對(duì)于車費(fèi)結(jié)算有異議的,請(qǐng)立即與調(diào)度員聯(lián)系,任何與司機(jī)私下達(dá)成的協(xié)議均不受上海租車公司的承認(rèn)。

如果行程有變動(dòng)的,請(qǐng)事先通知調(diào)度員;臨時(shí)改變行程的,請(qǐng)與司機(jī)協(xié)商。

不管在您租車中遇上任何情況,都可以隨時(shí)與我司的調(diào)度人員聯(lián)系,我們會(huì)及時(shí)為您處理任何狀況。車秘書絕對(duì)誠(chéng)信至上。


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